Informativa sulla privacy

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 14 novembre 2026

Questa informativa spiega come Racchette Mare, disponibile sul sito racchettemare.shop, tratta i dati personali degli utenti e dei clienti. Il team di Racchette Mare opera dall’Italia.

1. Quali dati raccogliamo

Possiamo raccogliere i dati che ci fornisci quando acquisti un prodotto, ci scrivi o utilizzi il sito, tra cui:

• nome e cognome;
• indirizzo di consegna e dati necessari per la gestione dell’ordine;
• indirizzo email e altri dati contenuti nelle comunicazioni;
• dati relativi agli ordini, ai pagamenti e alle richieste di assistenza;
• dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e pagine visitate;
• preferenze relative ai cookie e strumenti simili.

Racchette Mare non richiede dati personali non necessari per fornire i propri servizi. Ti chiediamo di non inviare dati sensibili, salvo che ciò sia indispensabile e previsto dalla legge.

2. Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati personali per:

• gestire gli acquisti, i pagamenti, le consegne e gli eventuali resi;
• rispondere alle richieste inviate all’assistenza;
• fornire informazioni sui prodotti e sullo stato degli ordini;
• prevenire frodi, abusi e attività illecite;
• migliorare il sito, l’esperienza di acquisto e i nostri servizi;
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge e tutelare i nostri diritti.

Potremmo inviarti comunicazioni promozionali soltanto quando consentito dalla legge e, ove necessario, sulla base del tuo consenso. Potrai opporti in qualsiasi momento alle comunicazioni di marketing.

3. Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento si basa, a seconda dei casi, sulla necessità di eseguire un contratto o misure precontrattuali, sull’adempimento di obblighi legali, sul nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il sito e il servizio, oppure sul tuo consenso.

4. Pagamenti

I pagamenti possono essere gestiti tramite fornitori specializzati. Racchette Mare non conserva integralmente i dati delle carte di pagamento quando il pagamento viene elaborato direttamente da tali fornitori. I dati sono trattati secondo le rispettive informative e misure di sicurezza.

5. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al suo funzionamento e, previo consenso quando richiesto, cookie o strumenti simili per statistiche, personalizzazione o marketing. Puoi gestire le preferenze dal banner dei cookie o dalle impostazioni del browser. La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalità del sito.

6. Condivisione dei dati

I dati possono essere trattati da fornitori che ci aiutano a gestire il sito, i pagamenti, le consegne, l’assistenza, le comunicazioni e la sicurezza. Questi soggetti trattano i dati solo secondo le istruzioni ricevute o per le finalità proprie indicate nelle loro informative. I dati possono inoltre essere comunicati quando necessario per rispettare obblighi di legge o tutelare diritti e sicurezza.

7. Trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Se alcuni fornitori trattano dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto della normativa applicabile e mediante garanzie adeguate, come una decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard, quando richiesto.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità descritte in questa informativa. I dati relativi agli acquisti e alle operazioni contabili sono conservati per il periodo richiesto dalla legge. Le comunicazioni e i dati utilizzati per l’assistenza sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali obblighi o reclami.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da perdita, accessi non autorizzati, alterazione o divulgazione. Nessun sistema online può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

10. I tuoi diritti

Nei limiti previsti dalla normativa, puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati o opporti a determinati trattamenti. Puoi inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Per esercitare i tuoi diritti o porre domande sulla privacy, scrivi a support@racchettemare.shop. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.

11. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy per riflettere modifiche al sito, ai servizi o alla normativa applicabile. Pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina e indicheremo la relativa data di aggiornamento.